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买家购物须知
产品所标价格均是一盒的价格,我们的玩具物美价廉,物超所值,量大从优,可咨询客服洽谈!!!
一、退货换货
自物流签收日起算,7天内支持退货,来回运费须需由买家承担,由于退回产品来回运输造成损坏损失较大,均按货款原价打8折退款!!!退货条件:产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货处理,但由此产生的运费由买家承担。以下原因本店不能为您办理退货:1、非本店产品;2、包装、配件不全(包装和配件可以损坏但是不能没有,在销售过程中发现产品有问题请及时放回原包装内包好,避免丢失配件)。
二、产品质量
既然是批发,发货数量极大,我们只能抽查个别产品的质量和外观,不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括:
1、产品发错:仓库同事从接到单到发货前一共检查校对了两遍订单,但难免有时还是会发错产品,亲们可以试着卖一下,我们阿里上的产品都是普遍都好卖的哦,如有差价请联系客服退掉差价。
2、产品质量问题:多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接..等简单的方式来解决,卖玩具要会修玩具哦。一些产品补配件可以修好的,我们将提供配件,具体详情请咨询客服。
3、包装受损,快递物流压坏:我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生,运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制,因运输原因导致的破损责任将不由我们承担,请务必当着物流或快递的面拆箱检查!!运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,不作为退货的理由,但我们会尽力协助客户处理由物流快递产生的问题。
【所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查,完全合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失,我司只能保证98%的合格率,2%属免责范围。】
【以上情况买家请知悉,订购我司产品即为接受以上说明。】