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售后须知!!!!
产品价格均为出厂价,不含税运。下单付款后72小时内安排。有活动订单多,时间会慢一天内安排。如若过后还未显示物流信息的,联系店家查询核实。由于特殊原因未能准时发货的我们会第一时间通知买家,请大家多多包涵。
PS:如果发货后,客户要取消订单,货物来回的运费需要客户承担!!!
缺失(收到货时数量不足)
1、300元以下的货物,请收货时与运输公司人员当面清点数量,如有缺失,请运输公司人员签名确认,我们将找发货公司赔付,并补偿您的缺失部分。
2、300元以上的货物,请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量,我们将配合您核实数量,并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量,将视为数量正确。
PS:(另外,因每天出货量非常大,每个单品都可能随时出完货,因库存不足而导致的少发货,我们将退款给您,或下次订货时一起发出,但不会单独补发。
运输问题
由第三方物流公司承担运输,非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,我们和您预估的运输时间,仅供参考,不作为合约的内容也不作为退货的理由。以上条款请买家认真阅读,这对您非常重要,如您无法做到上述动作,对产生的问题我们将非常抱歉,我们也无能为力。此合约自订货之时起生效。如有异议,请与我公司工作人员确认后再订货。
因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。
男(PS:1、快递人员不肯一起打开检查 解决办法:快递单您签收后要拿好,检查完后再还给快递人员2、快递人员不肯签名确认缺失数量。解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了)
产品质量:
1、所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查,合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失,我司只能保证98%的合格率2%属免责范围。
2、图片与实物: 我司图片95%以上均为自拍,比较能真实的反映产品本身的实际,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品。配件及外包装的颜色、包装方式等,请以实际为准。
其他问题:
普通的玩具,作为快速消费品,毛边、污渍、喷漆不匀、刮痕、灰尘、合口不严等小瑕疵都可能会在玩具上存在,如果用审视的冷冷眼光来看,确实是不对的,但如果从幼儿快乐的角度去看,您会觉得每个玩具都是一个欢乐的精灵。在此请主义者或者对产品要求严格者: 华丽转身,优雅绕道。为节省时间提效率,我们的产品价格已设为我们可承受的最低标准,不会接受议价。
质量更好、价格更优惠是我们不懈努力的目标! 希望我们的辛勤劳动能得到大家的理解和认可!
最后: 俊廷玩具 祝大家购物愉快!!!