-
Odprawa celna towarów
Paczki są zazwyczaj zatrzymywane przez służby celne w przypadku przekroczenia limitu wartości towarów ponad 150 euro lub naruszenia zasad transportu towarów markowych/zabronionych
-
Jak poprawnie zadeklarować zawartość zamówień?
1. Odbiorcy przesyłek i ich dane kontaktowe, takie jak numer telefonu, nazwa i adres, nie powinny się powtarzać w ramach tej samej wysyłki.
2. Deklarowanie używanego sprzętu elektornicznego
Zużyta elektronika oraz sprzęt o niskiej wartości muszą być zgłaszane jako "używany tablet", "używany telefon" itp.
3. Ilość tego samego towaru
Jeżeli ilość tego samego towaru będzie przekraczać 5 szt, UC może żądać od Ciebie informacji, czy towar zakupiony przez Ciebie ma przeznaczenie użytku własnego.
4. Deklarowana wartość przesyłki nie może być niższa niż 10 USD.
5. Paczka o wadze ponad 25 kg nie może posiadać w sobie dużą ilość tego samego towaru.
6. Obecność przedmiotów zabronionych w deklaracji jest niedopuszczalna.
-
Dlaczego paczka może być zatrzymana przez kontrolę celną?
Zatrzymanie odprawy celnej z obniżoną wartością
Jeżeli przesyłka została zatrzymana przez organy celne na podstawie podejrzenia zaniżania w zgłoszeniu rzeczywistej wartości towaru, a fakt ten został udowodniony w wyniku dochodzenia, przesyłka może zostać oclona. Jeśli wysokość tych opłat jest dla Ciebie nie do zaakceptowania, jesteśmy gotowi zaproponować następujące rozwiązania:
- Zwrot towaru do Chin przez faktycznego nadawcę, taryfa zwrotu: $7/kg + 8$ za paczkę, czas realizacji dostawy 2-3 tygodnie;
- Rezygnacja z przesyłki i jej utylizacja bez zwrotu kosztów.
Znaleziono podróbki lub zabronione towary
W przypadku zatrzymania przez służby celne paczki zawierającej podróbkę (oryginalna marka z prawem autorskim/hurtowe dostawy podróbek pod marką) lub towary zabronione, jesteśmy gotowi zaproponować następujące możliwe rozwiązania:
- Zwrot towaru do Chin przez faktycznego nadawcę, taryfa zwrotu: $7/kg + 8$ za paczkę, 2-3 tygodnie
- Rezygnacja z przesyłki i jej utylizacja bez zwrotu kosztów.
-
Co zrobić, gdy przesyłka zostanie zatrzymana przez służby celne? Lista dokumentów
Przede wszystkim nie martw się. Przygotuj dokumenty finansowe, faktury, zrzuty ekranu zamówienia itp. wskazujące nazwę i wartość towarów w paczce.
Dokumentem potwierdzającym koszt zakupionych towarów jest faktura lub zamówienie ze sklepu internetowego, wyciąg bankowy z pieczątką i podpisem kasjera i/lub link do towaru.
Prześlij dokumenty na swoim koncie osobistym odpowiednio do zatrzymanych paczek. Link do tej czynności zostanie wysłany w wiadomości SMS na podany numer telefonu komórkowego odbiorcy paczki.
-
Czas oczewiania na weryfikację paczki w UC w przypadku zatrzymania przez służby celne
Średnio od momentu przybycia paczki do UC do opuszczenia urzędu celnego mija około 14 dni.
Najpierw urząd celny sporządza akt zawierający wykaz zawartości paczki. Procedura ta trwa od 4 do 10 dni roboczych. Po sporządzeniu raportu odbiorca paczki otrzymuje wiadomość SMS na podany numer telefonu komórkowego z linkiem do osobistego konta internetowego zatrzymanych paczek, gdzie musi przesłać dokumenty do rozpatrzenia przez służbę celną.
Niestety, Meest China nie ma wpływu na skrócenia czasu weryfikacji paczki w urzędzie celnym.
-
Jak służby celne obliczają należności celne w przypadku zatrzymania paczki?
Jeśli klient nie może potwierdzić wartości przesyłki, inspektorzy celni ustalają ją samodzielnie.
Służby celne pobierają wartość towarów ze swojej bazy danych lub wartość kraju wysyłającego dla podobnych towarów, korzystając na przykład z takich zasobów internetowych jak Taobao, Tmall.
-
Jeśli zadeklarowana wartość paczki przekracza limit celny wynoszący 150 euro
Jeśli w paczce znajduje się kilka przedmiotów o wartości przekraczającej 150 euro, najlepszym rozwiązaniem jest podzielenie tych przedmiotów na kilka paczek i wysłanie ich w różnych terminach.
Jeśli wartość przesyłki przekroczy równowartość 150 euro, będziesz musiał zapłacić dodatkowo naliczone przez UC należności celno-skarbowe. O tym fakcie zawiadamają nasi konsultanci w rozmowie telefonicznej z odbiorcą paczki.
-
Utylizacja towarów zabronionych
W przypadku, gdy Meest China otrzyma towary, których przewóz jakimkolwiek środkiem transportu jest zabroniony, zostaną one natychmiast zutylizowane bez odszkodowania kosztów zakupu towaru.
Zgodnie z zasadami transportu międzynarodowego istnieje lista towarów, których Meest China, podobnie jak inne międzynarodowe firmy logistyczne, nie będzie w stanie dostarczyć z Chin do krajów UE. Ponadto firmy kurierskie w Chinach nie mogą dostarczać zabronionych towarów, ponieważ ich transport wiąże się z odpowiedzialnością administracyjną.
W związku z tym przed wysłaniem przesyłki należy bardzo uważnie zapoznać się z listą towarów dopuszczonych do transportu.